La Chaîne d'affaires publiques par câble (CPAC) est l'unique organisation médiatique indépendante, sans but lucratif, sans publicité et bilingue au Canada dont la programmation est entièrement consacrée à la politique et aux affaires publiques. Sur sa chaîne de télévision, son site Web, son application numérique et ses plateformes de médias sociaux, CPAC offre une programmation incluant l'intégralité des débats télévisés du Parlement du Canada et une couverture approfondie des grands événements politiques et des débats au sujet des politiques publiques. L'offre numérique de CPAC comprend la diffusion simultanée de jusqu'à 14 flux en direct et une collection d'archives vidéo contenant plus de 60 000 heures de contenu parlementaire et d'affaires publiques. Les employés du CPAC travaillent à partir de notre siège social situé à Ottawa, en Ontario.
Le CPAC a le plaisir de publier son rapport d'étape de 2025 sur l'accessibilité. Le présent rapport décrit notre approche et les progrès réalisés en matière d'identification, de suppression et de prévention des obstacles à l'accessibilité, conformément à la Loi canadienne sur l'accessibilité (LCA).
À CPAC, nous nous engageons à identifier les obstacles de manière proactive et à travailler à leur élimination. Nous nous engageons également à supprimer les obstacles lorsque nous en prenons connaissance, même s'ils ne sont pas identifiés dans notre plan d'accessibilité.
Généralités
Processus de rétroaction, Coordonnées, et demandes d'obtention d'autres formats
Si vous souhaitez faire part à CPAC de vos commentaires concernant l'accessibilité de notre organisation, notre processus de rétroaction ou notre plan d'accessibilité 2024-2027, ou si vous souhaitez obtenir notre plan d'accessibilité ou rapport d'étape dans d'autres formats, veuillez contacter notre coordinatrice des Services aux téléspectateurs, et elle vous aidera avec plaisir :
Coordinatrice des Services aux téléspectateurs
| Par courrier électronique : | accessible@cpac.ca |
| Par téléphone : | 1 (877) 287-2722 |
| Par la poste : | Chaîne d'affaires publiques par câble (CPAC) 1750 - 45 rue O'Connor Ottawa, ON K1P 1A4 |
Tous les détails de notre processus de rétroaction sont disponibles à : Commentaires sur l'accessibilité | CPAC.ca
Domaines d'accessibilité - Rapport d'étape
Emploi
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer un processus documenté pour les demandes d'aménagement du lieu de travail d'ici à la fin de 2024.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. CPAC a élaboré et mis en œuvre une procédure formelle d'adaptation en huit étapes.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Étudier les offres d'emploi sous l'angle de l'accessibilité et élaborer de nouvelles lignes directrices d'ici à la fin de 2024.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. Les offres d'emploi ont été revues et mises à jour en 2024 pour inclure un langage inclusif. Il s'agit désormais d'une pratique permanente pour toutes les offres d'emploi.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Mettre à jour la politique de diversité afin d'y inclure les handicaps temporaires d'ici à la fin de l'année 2024.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. La politique de CPAC en matière de diversité a été mise à jour pour inclure les handicaps temporaires.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Finaliser une politique d'aménagement du lieu de travail d'ici la fin de l'année 2025.
Mesures prises (en date de mai 2025)
En cours. La politique officielle est en cours d'élaboration et s'appuie sur la procédure en huit étapes mise en œuvre pour l'aménagement du lieu de travail.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Fournir une formation sur l'accessibilité et la sensibilisation au handicap à tous les employés et à la direction d'ici à la fin de 2026.
Mesures prises (en date de mai 2025)
En cours. Les options en matière de formation sont en cours d'évaluation et seront mises en œuvre d'ici la fin de l'année 2026.
L'environnement bâti
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Mettre à jour les plans de préparation aux situations d'urgence afin d'y inclure des dispositions pour les visiteurs handicapés d'ici à la fin de 2024.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. Le Guide des mesures d'urgence de CPAC a été mis à jour afin d'y inclure un libellé précisant qui est responsable de la fourniture de l'aide.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Réaliser un audit de l'environnement bâti des bureaux et des studios d'ici à la fin de 2026.
Mesures prises (en date de mai 2025)
En cours. La planification initiale d'un audit complet de l'accessibilité de l'espace de travail physique de CPAC a commencé. L'exécution complète est prévue pour un prochain cycle de rapport.
Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Élaborer un plan pour vérifier le site Web de CPAC afin de déceler les obstacles à l'accessibilité et la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) d'ici la fin de 2024.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. Nous avons élaboré un plan visant à vérifier le site web du CPAC afin d'identifier les obstacles à l'accessibilité et de le rendre conforme aux WCAG. Ce plan comprend deux volets : (1) Nous avons identifié un prestataire de services externe pour réaliser une vérification de conformité aux WCAG ; (2) Avant l'audit externe, nous avons mené un audit interne préliminaire au cours duquel notre personnel a identifié et, dans la mesure du possible, éliminé les obstacles connus à l'accessibilité du site Web. Cet audit du site Web aura lieu à l'été 2025.
Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer des directives en matière d'accessibilité sur les plateformes de réseaux sociaux et les partager avec les employés d'ici la fin de l'année 2024.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. Des directives et des pratiques exemplaires en matière d'accessibilité des réseaux sociaux ont été rédigées et communiquées au personnel.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer une liste de contrôle en matière d'accessibilité des événements et la distribuer aux employés concernés d'ici la fin de l'année 2024.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. Une liste de contrôle en matière d'accessibilité des événements a été rédigée et partagée avec l'équipe des Communications chargée d'organiser les événements.
Acquisition de biens, de services et d'installations
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Tenir compte des aspects liés à l'accessibilité dès maintenant dans la planification des achats.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. Les considérations relatives à l'accessibilité ont été intégrées dans les processus d'approvisionnement tout en se souciant de trouver un équilibre entre valeur, fonctionnalité et inclusivité.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer des ressources d'orientation et des listes de contrôle pour l'accessibilité en matière d'approvisionnement d'ici septembre 2026.
Mesures prises (en date de mai 2025)
En cours. Une Liste de contrôle des considérations relatives à l'accessibilité en matière d'approvisionnement a été élaborée. Elle est actuellement en attente de l'approbation de la direction pour être comprise dans notre politique en matière d'approvisionnement.
Conception et prestation des programmes et services
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer une page dédiée à l'accessibilité sur le site web de CPAC d'ici la fin de l'année 2024.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. Une page dédiée a été créée ici. Cette page contient actuellement des liens vers des copies accessibles du plan d'accessibilité de CPAC, qui documente les mesures prises par CPAC pour améliorer l'accessibilité. Cette page sera mise à jour si nécessaire avec des renseignements supplémentaires pour les visiteurs concernant les obstacles indépendants de notre volonté.
Transports
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Évaluer les options en matière de transport et d'hébergement pour les employés et les visiteurs.
Mesures prises (en date de mai 2025)
Terminé. Bien que CPAC n'offre pas de service de transport, son bureau est accessible par Para Transpo et les transports en commun.
Conditions de licences en vertu de la Loi sur la radiodiffusion
CPAC exploite ses services facultatifs nationaux de langue anglaise et de langue française en vertu d'une licence délivrée par le CRTC. CPAC se conforme entièrement aux conditions de sa licence, garantissant ainsi l'accessibilité de ses services de programmation.
Consultations
Dans le cadre de la préparation de ce rapport, CPAC a collaboré avec son personnel à l'interne et étudié les pratiques et les lignes directrices exemplaires en matière d'accessibilité. CPAC a également examiné les commentaires recueillis lors des consultations menées pendant la rédaction du Plan sur l'accessibilité de CPAC. Bien qu'aucune consultation externe officielle n'ait été menée cette année, nous prévoyons d'inclure les organismes représentant les personnes handicapées ainsi que les perspectives issues de l'expérience vécue dans notre prochain cycle de rapport.
Rétroaction
La page réservée aux commentaires sur l'accessibilité de CPAC est disponible ici : Commentaires sur l'accessibilité | CPAC.ca.
Conclusion
Ce rapport sur les progrès réalisés en matière d'accessibilité reflète l'engagement permanent de CPAC à créer un milieu de travail inclusif, accessible et en constante amélioration. Nous sommes impatients d'intensifier nos progrès au cours de l'année à venir en multipliant nos consultations, en achevant l'audit de notre site Web et en continuant à identifier et à éliminer les obstacles dans toutes nos activités.